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【iPhone】電源は点くのにホーム画面にたどり着かない!リンゴマークから抜け出す方法は?

[2019.03.02] スマホスピタル姫路

カテゴリー:スタッフオススメ情報

 

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iPhone起動時のリンゴマークが出てきては消え・・・出てきては消え・・・

全然ホーム画面にたどり着かない!

 

この様な症状でお悩みではないでしょうか。

 

電源は点くのに一向にホーム画面にたどり着かない・・・

全く電源がつかないよりももどかしい状況かもしれません。

 

リンゴマークが現れるたびに、次こそは・・・!と期待するもまた現れるのはやっぱりリンゴマーク。

なんて呪いだ・・・!と嘆いているあなたにお教えしましょう。

 

この症状、「リンゴループ」と言います。

 

iPhoneではよくある症状、リンゴループ。

 

当店にもリンゴループから抜け出せずに困り果てたお客様がよくご来店されます。

 

リンゴループの原因は様々。

バッテリーの劣化やシステムのエラー、基板の劣化などが考えられます。

 

リンゴループから抜け出すには、原因に合わせた対処をする必要があります!

・・・が、その前に、

どんな原因だろうとも、リンゴループになった場合に絶対に試してほしいことがあります。

その方法を試すと、もしかしたら自宅でリンゴループから抜け出せるかもしれません!

 

その方法とは・・・?

iTunesにiPhoneを繋ぐことです。

 

データが必要な場合はiTunesで「更新」を。

データは無くなっても端末が使えるようになれば良いという場合は、iTunesで「復元」を試しましょう!

 

まずはパソコンを用意します。

パソコン内にiTunesが無い場合はダウンロードしましょう。

 

iTunesを開いたら、パソコンにiPhoneを繋いでください。

パソコンにiPhoneを繋げたら、「リカバリーモード」に切替ましょう。

 

リカバリーモードはiTunesにiPhoneを認識させるために行います。

機種によって、リカバリーモードの切り替え方は異なりますのでご自身の端末にあった方法で試しましょう。

 

iPhone6以前ならスリープボタンとホームボタンを同時長押し

iPhone7、8はスリープボタンと音量ボタン(-)を同時長押し

iPhoneXは音量ボタン(+)、音量ボタン(-)の順番でワンタッチ、その後スリープボタンを長押し

画面にiTunesのロゴが表示されたらリカバリーモードに切り替え成功です。

リンゴマークが消えてiTunesのロゴが出るまでは、長押しを続けてください。

 

リカバリーモードに切り替わったら、更新か復元を行いましょう。

データが必要な場合は「更新」

初期化の場合は「復元」です。

データが必要な場合は、絶対に復元をおしてはいけません。

気をつけて作業を行いましょう。

 

iTunesに繋いでも直らない!

そんな時はスマホスピタルにご相談ください!

原因に合わせた対処を行います。

飛び込み修理も歓迎しておりますので、いつでもお気軽にお尋ねください!

 

 

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