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修理前にはバックアップが必須なの?店舗によって違う対応方法 どうやって判断する?

[2020.03.10] スマホスピタル姫路

カテゴリー:スタッフオススメ情報

スマホの修理にバックアップは必須?

 

「スマホが壊れた!」

いざ修理しようにも気になるのはデータが消えてしまうのでは?

ということ。

写真や動画、連絡先、アプリのデータ

消えてしまうと困るデータは沢山ありますよね…。

では実際に修理店ではどんな対応方法になるのか

見ていきましょう。

 

持ち込む修理店によって異なる

まず初めに、バックアップが必要かどうかは修理店によって異なってきます。

修理店を大きく二つに分けると、

・メーカー正規店

・非正規店

となります。

 

その違いの見分け方は簡単。

正規店には「正規サービスプロバイダ」とお店に書いてあります。

またAppleの公式サイトでは修理の持ち込みを予約する際、

正規修理店の一覧が表示されるのでそこから選ぶのもアリでしょう。

 

スマホ タッチ操作

 

正規店では?

正規修理店で修理を行う際は必ず初期化を行います。

これはどんな症状のスマホでも対応は変わりません。

また、スタッフの方からも

「初期化を行いますがよろしいですか?」

と断りが入るのでバックアップを忘れていた!

という時はすぐに申し出ましょう。

 

その他にも故障が原因で起動しなくなってしまった

というようなiPhoneは本体交換になることが多く、

この場合もデータを引き継ぐことはできません。

 

以上のように、正規店に修理を依頼する際は

事前にバックアップを行っておくことが必須です。

 

ちなみに…

バックアップを取り忘れていた方向けに、

店頭でiCloudへバックアップをとってもらうことも可能です。

 

非正規店では?

非正規店ではバックアップを取る必要はありません。

殆どの非正規店では修理前にデータの初期化を行わないので、

預けられたときのデータのまま帰ってきます。

 

自宅にPCがない。

Wi-Fi環境がなくバックアップに時間がかかるので気分が乗らない。

という方にはオススメです。

 

*要注意*

分解作業という工程上、本体システムに不具合が出てしまい、

データが破損してしまう事があります。

そんな場合でも修理店ではデータが残っている保証は基本してくれません!

どうしても消えて欲しくないデータがある場合は必ずバックアップは取りましょう!

 

メリットとデメリットを合わせて検討しよう

 

一見すると、データが消えない非正規の修理店に行こう!

と思うかもしれません。

しかし、それぞれにメリットとデメリットが存在します。

自分に合ったスマホ修理店を選ぶことが大事です。

パッソコン修理

 

正規店のメリット

修理パーツが正規メーカーのもののため、

品質は安心・安全です。

本体交換にも対応しているのでどんな症状でも

依頼することが出来ます。

 

正規店のデメリット

なかなか予約が取れません

予約なしの飛び込み依頼ではキャンセル待ちになりますが、

当然いつキャンセルが出るのか分からないので

長時間待つことになる可能性もあります。

また、キャンセルが出た時点で店内待ちの方優先なので、

仕事の合間にふらっと立ち寄って…

なんてことが出来ません。

 

非正規店のメリット

修理時間が早いのが特徴です。

一般的には1時間ほどのお預かりでの案内が多く、

早いものだと15分程で作業が完了することもあります。

また、予約なしでもすぐに修理対応できる店舗が多いです。

 

非正規のデメリット

修理パーツが正規メーカーではないため、

品質に若干のバラつきがあります。

パーツ交換や基板修理がメインであり、

本体交換は行っていません

そのため本体の致命的な故障や不具合に関しては、

修理できない時があります。

 

店舗へ問い合わせてみることが大事

 

ここまで正規店と非正規店の違いについて書いてきました。

不安や疑問は解消されましたか?

もし、

「気になることがある」

「もう少し詳しく確認したい」

という事があれば修理店へ直接問い合わせてみましょう!

修理店には日々たくさんのお問い合わせが来ています。

毎日手元に置いておくiPhone修理。

自分が安心して任せられる修理店を見つけましょう!

 

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