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iPhoneの珍しい故障について

LINEの電話ができない?相手に声が届かない?

[2018.08.10] スマホスピタル姫路

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

当店ではスマートフォンの画面割れやバッテリー交換などの修理がとても多いのですが

その他、不具合の修理で多いのが電話時相手の声は聞こえるが自分の声が相手に聞こえない。

という症状の方が結構いらっしゃいます。

ですが中には普通に電話はできるがLINEなどアプリの電話ができないという症状に悩まれて来店される

方がいらっしゃいます。

実は普通の電話とLINEなどのアプリの電話は集音マイクが違い交換する際も違うパーツを交換するんです。

普通の電話で相手の声は聞こえるが自分の声は相手に届かない。という症状の場合、交換するパーツは

ドックコネクタという充電口の交換で改善されることがほとんどです。

LINEの電話時自分の声が相手に届かない。という症状の場合場合交換するパーツは

フロントカメラの交換で改善されることがほとんどです。

 

さて、このドックコネクタやフロントカメラには特にいろいろな機能が付いています。

ドックコネクタ

ドックコネクタには充電口に他にもイヤホンジャック、アンテナ、集音マイク、ラウドスピーカの接点などが点いています。

なので充電が出来なくなった。やイヤホンが認識されない!、電話時相手に声が届かない、バイブレーションが作動しない

音が出ないなどの不具合はこの充電口のドックコネクタの交換で改善することがほとんどです。

フロントカメラ

フロントカメラと同じコネクタに付いているパーツは

イヤースピーカや電話をする時に顔を近づけると暗くなってくれる近接センサー

などが点いています。

電話をしても画面が暗くならなくて画面が反応してしまう症状に悩んでいる方や、電話時相手の声が聞こえない!

LINEなどのアプリの電話で相手に声が聞こえないなどの症状はこのフロントカメラを交換することで改善します。

 

 

スマホスピタル姫路店では故障個所が分からない。などの故障かな?不具合かな?というものでも

修理を行っています。修理箇所が分からない。などのご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ・ご来店ください。

 

スマートフォンであれば基本的に即日修理、即日お返しで承っているのですが、機種や症状により修理期間が必要な場合、

パーツを取り寄せる必要がある。などの場合、約1週間~長くて10日ほどお日にちを頂き場合がございます。

この端末はすぐに修理が出来るのか?などございましたらお電話ください!

定休日は無いのでいつでもご利用いただけます!

開店11:00閉店20:00【最終受付、お返しは19:30です。】

 

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