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iPhoneの故障について

リンゴループの原因はiOSのアップデート?自宅で出来る直し方は?

[2021.10.01] スマホスピタル姫路

カテゴリー:iPhoneの故障について

《リンゴループとは》
iPhoneを起動する時、画面中央にリンゴマークが表示されます。
正常なiPhoneは、そのまましばらく待っているとホーム画面にたどり着きますが、たまにその画面から進まないものがあります。
それをリンゴループといいます。

 

朝起きたらリンゴループになっていた!

 

データのバックアップ取っていない


『何もしていないのに、朝起きると突然リンゴループになっていた!』というご相談をよくいただきます。
リンゴループにはいくつかの原因が考えられます。バッテリーの劣化、データ容量の少なさ、パーツ故障など…。
外観の目視だけでは中々解明し辛いケースもありますが、『朝起きると突然!』という場合は、iOSのアップデートに失敗したことが原因である可能性が高いです。

 

iOSのアップデートをしていないのにリンゴループに?


アップデートをした記憶はないのに突然リンゴループに…という場合は、実は知らないうちにiOSのアップデートを自動更新に設定していた可能性があります。
この機能は、自らアップデートを行わなくてもWi-Fi環境下の夜間に自動的にシステムが最適化される便利な機能です。

 

iOSのアップデートに失敗するとリンゴループになる理由


iOSのアップデート中に、Wi-Fiが途切れたり電源が切れてしまうとシステムを正常に更新できません。

iPhone起動時のリンゴマークは、端末に異常がないかを確認するテストモードの状態です。
もし端末内に異常が見つかればホーム画面に切り替わらずリンゴループに突入する場合があります。
そのようなわけで、iOSのアップデートに失敗してシステムにエラーが起こると、リンゴループになってしまう可能性が高いのです。

 

【リンゴループ対策】iOSアップデートの注意


リンゴループにならないようにiOSのアップデートには十分な注意が必要です。

・自動更新をOFFにする
まずは自動設定の見直しです。
もし自動的にアップデートされるのを防ぎたい場合は次の通りに設定を変更してください。
『設定』→『一般』→『ソフトウェア・アップデート』→『自動アップデート』→『iOSアップデートをインストールをOFF』

・Wi-Fi環境やバッテリー残量の確認
アップデートの際は、Wi-Fiが途中で途切れないように強いWi-Fiに接続してください。
またバッテリー残量が少ないと、アップデートの途中で電源が切れてしまうかもしれません。しっかりと充電を行いましょう。

 

リンゴループになったら


もしリンゴループになってしまった場合は、iTunesをインストール済みのパソコンに接続して更新を試してください。
パソコンに認識されない、エラー文が表示され更新ができないと言う場合は、基板が故障している可能性があります。
一度修理店に相談しましょう。

 

スマホスピタル姫路キャスパ店では


当店ではリンゴループの復旧を行なっています。
iTunesでの更新はもちろん、それでは改善しないような基板故障が原因のiPhoneも修理可能です!
リンゴループでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。

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