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iPhoneの故障について

スマホが固まって動かない!?!?

[2021.03.12] スマホスピタル姫路

カテゴリー:iPhoneの故障について

普段スマホを使っていてこれ故障かな??っと

思われた事が一度はあるのではないでしょうか??

実際故障かどうかなんて正直分からないと思います。。。

そこで故障とよく間違えられる事例をいくつかご紹介します!!

本体の動作が重たい(遅い・フリーズする)

 よく起こる症状の一つです。

 原因はかなりあるのでその中から代表的なものを何点か上げます。

 本体容量がいっぱいになっている

  最新の機種は最低でも64GB~512GBがほとんどですが、

  ここ2,3年程前まで遡ると32GB、ましては16GBの機種まで存在します!!

  発売当初は十分でも最悪半年もすると容量がパンパンになって何もアプリが取れない

  更新すら出来ずに使えなくなるなんて事が起こります。

  ですので購入する際は、長い目で見てかなりの余裕を持って考えましょう!!

  ちなみに、最近のアプリは出来る事や高品質な物が増えているので、

  それに伴い容量もどんどん増えているので注意が必要です!!

 アプリが起動したままになっている

  スマホにある程度の知識がある方だとご存知で実際にやっている方が多いと思いますが

  実際は、殆どの方がアプリを終了せずに裏でずっと起動しっぱなしな状態なんです!!

  もちろんiPhoneの最新機種やAndroidの高性能な機種であればそんなに影響は受けにくいです。

  ですが、2.3年使う方が多いのでその機種で同じことをやると

  フリーズするか予期せぬエラーが起こります!!

  なので日頃からアプリは使い終わったら必ず終了するようにしましょう!!

  終了の仕方は機種により全く違うので携帯ショップやネットで調べて頂けると幸いです。

 一度キャッシュを削除してみる

  アプリには、キャッシュと呼ばれる一時的にデータを保存出来る機能があります。

  例えば、一度見たことのあるサイトを1回目の時よりも2回目の方が早くなる等

  かなり便利な機能なんです!!

  しかし!!不具合などのデータも保存してしまうので何かアプリ内で不具合が発生した際に

  それを繰り返し起こを保存するという事です!!

  ですので、何か不具合が起こった際やおかしいと感じたら

  一度キャッシュを削除してみることをおススメします。

  データの削除とキャッシュの削除を絶対に間違わないように注意して行ってください!!

  キャッシュを削除しても基本的にはデータは消えませんが、自己責任でお願いします。

 

OS(システム)の更新をしてみる

iPhoneで特に多くOSを更新したり再インストール(一旦初期化して入れ直す)をすると

症状が改善する場合があります。

電池の消耗も影響するみたいなので結構重要です!!

再インストールする前は必ずバックアップを取ってください!!


 

スマホスピタルにはスマートフォンに詳しいスタッフが多数いますので

お気軽にご相談ください!!

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