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iPhone/iPadのガラス・液晶交換について

スマホのタッチが効かない時は… 故障を疑う前に自分でできる対処法を!

[2020.03.07] スマホスピタル姫路

カテゴリー:iPhone/iPadのガラス・液晶交換について

スマホ タッチ操作

スマホのタッチが効かない時は

故障を疑う前に、まずは自分でできることを試してみましょう!

 

スマホのタッチが効かない時の対処法

もしかしたら、一時的な不具合かも知れません。

その場合は次の方法で復旧する可能性があります。

順番に試してみましょう!

対処法①強制終了をする

まずは強制終了を行いましょう。

システムの一時的なエラーの場合はこちらで直るかもしれません!

強制終了方法は機種によって異なります。

自分の使っている機種に合った方法で行ってください。

 

【iPhone強制終了方法】

iPhone6以前…スリープボタンとホームボタンを同時長押し

iPhone7シリーズ…スリープボタンとボリューム(下)ボタンを同時長押し

iPhone8以降…ボリュームボタン(上)をワンタッチ→ボリュームボタン(下)とスリープボタンを同時長押し

どの機種も、画面が暗くなった後にリンゴマークが表示されるまでは、

指を離さず長押しを続けて下さい。

リンゴマーク表示後にボタンから指を離しましょう。

 

【Android強制終了方法】

Androidは年間に多くの機種を発表しています。

その機種によって強制終了が異なりますので、

自分の使用している機種で検索するのが一番正確です。

検索しても分からないという場合は、

電源ボタンの長押しを試してみてください。

電源ボタンだけで強制終了が出来る機種も多くあります。

電源ボタンを長押しすると、画面が暗くなります。

画面が暗くなったら指を離し、再度電源をつけましょう!

 

対処法②アプリを再インストールする

一定のアプリでタッチが効かなくなる場合は、

そのアプリに不具合がある可能性があります。

一度アプリをアンインストールしてから、

再度インストールし直してみましょう。

 

※アカウント登録しているものは、アンインストールするとログインし直さなければいけない場合があります。

その場合、IDやパスワードが分からなければデータが無くなってしまうので、アプリを消す前にそれらをメモに控えておきましょう

 

対処法③フィルムを剥がす

ガラスフィルムなどの分厚いフィルムを貼っていると、

タッチ操作が出来なくなることがあります。

また、レスポンスが遅いと感じる事もあるようなので

そのような場合は一度フィルムを剥がしてみましょう。

 

対処法④静電気除去シートで画面を拭く

画面に静電気が溜まっていとタッチが出来なくなることがあります。

その場合は市販の静電気除去シートで画面を拭き取ることで、

タッチが出来るようになるかもしれません!

 

対処法⑤手の水分をふき取る

最近のスマホは、多少汗がついていても

タッチ操作が出来る事が多いです。

しかし、あまりにも手が濡れていると反応しずらいことがありますので

その場合は手をよく拭いてから操作を行いましょう。

 

何をしても直らない時は…

何をしても直らないという時は…いよいよ故障を疑いましょう。

この場合は修理をしなければ直りません。

近くの修理店に相談しましょう!

 

急ぎ修理の場合は…

お急ぎの方は『スマホ即日修理』で検索しましょう!

即日修理店では、基本的にその日のうちに修理をしてくれます!

※在庫パーツがない場合は、入荷後の修理になる場合もあります。

予め在庫確認の連絡をしておくと良いでしょう。

 

即日修理のお店が見つけにくい!近くにあるか分からない!

そんな時は、スマホスピタルのエリアマップをご活用ください。

 

お住いのエリアから近くのお店をお探しできます!

近くに店舗が無い場合は郵送修理も可能です!

検索でヒットする全ての店舗が郵送修理に対応しています。

近くに店舗がない・引き取りに行く時間がなかなか無いという場合は郵送修理がおススメです!

※郵送修理をご希望の場合は、必ず予めメールか電話にてご連絡ください。

スマホ即日修理のお店を探す▶スマホスピタルエリアマップ

 

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