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バッテリー交換修理について

【HTC J butterfly HTV31】スマホの電源落ちで考えられる理由と対策

[2021.06.28] スマホスピタル姫路

カテゴリー:バッテリー交換修理について

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HTC J butterfly HTV31を使用中に、突然スマホの電源が落ちることで悩んではいませんか?

これといって思い当たる原因がない場合、なぜ電源が落ちてしまうのか気になりますよね。

今回はスマホの電源落ちの原因と対処法を紹介します。 

 

HTC J butterfly HTV31の電源が急に落ちた!考えられる3つの理由

電源が落ちる原因は、大きく分けて3つです。ではさっそく原因を確かめてみましょう。

 

①スマホ自体の寿命

購入したばかりのスマホでなくある程度使い込んでい寿るようであれば、スマホの寿命である可能性が高いでしょう。

スマホは精密機器なので、使用期間が長くなると部品が消耗したり壊れてしまうものです。

特に基板が故障すると、スマホ自体が動かなくなってしまいます。

※HTC J butterfly HTV31に搭載されているCPU(Snapdragon810)は発熱しやすく、そのせいで様々な不具合を引き起こすことがあります。

発熱を感じる場合は買い替えの検討も必要かもしれません。

 

②バッテリーの寿命

バッテリーは「充電することで半永久的に使用できるもの」と思われている方も多いようなのですが、実は消耗品です。

スマホに採用されているリチウムイオンバッテリーの寿命はおおよそ2年程度と言われおり、使用方法によっては1年半やもっと短い期間でバッテリーがヘタってしまう事もあります。

充電頻度が高い、常にスマホを使用している、容量の大きいアプリを頻繁に使用する…などがバッテリーの劣化に繋がります。

ご自身のスマホの使用方法を一度見直してみてください。

 

③容量不足

スマホの容量が、全容量の10%以下になった場合に、電源が落ちやすくなることがあります。

不要なアプリや保存が必要ない写真データなどは、定期的に整理して、メモリを確保するようにしましょう。

 

電源落ちを防ぐ5つの方法

HTC J butterfly HTV31の電源落ちを防ぐには、次の方法が有効的です。

その他のスマホにも共通する対処法ですので、スマホの電源落ちが気になる時は試してみましょう。

 

①アプリの終了と再起動

スマホにインストールしているアプリが多くなってくると、メモリが不足してスマホの処理速度が遅くなったり、電源が落ちることがあります。

必要のないアプリはアンインストールして、容量を増やすようにしてください。

メモリの圧迫を防ぐことが電源落ち対策の鍵となります。

日頃から「使用したアプリはきちんと終了させる」「定期的にスマホを再起動する」といったことも意識的に行いましょう。

 


【HTC J butterfly HTV31】アプリの終了方法


 

  1. 画面右下にある「ノートが重なったような」アイコンをタップする
  2. 使用したアプリ・履歴が表示される
  3. 削除したいアプリの上で指をフリックする

もしくは「×」をタップして、すべての履歴を削除する

 


【HTC J butterfly HTV31】再起動の方法 


 

  1. 「電源ボタン」を長押しする
  2. オプションが表示されたら「電源オフ」をタップする
  3. 電源がきちんと落ちるまで待つ
  4. 「電源ボタン」を長押しする

 

②キャッシュ削除

「キャッシュ」とは、スマホの中に、一時的にためてあるデータのことです。

このキャッシュのおかげで、データを読み込む時にまた同じデータを読み込む必要がなくなり、次回以降素早くデータを引き出すことができます。

アプリやインターネットブラウザの使用時に、キャッシュを溜めた状態にしていると、一定の量でスマホの動作が重くなる・電源が落ちやすくなる…といったことが起こる原因となります。

そのため、必要がなくなったアプリやインターネットブラウザなどは、削除しておくと良いでしょう 

使っていないアプリでも、バックグラウンドで動いていることがあり、メモリや容量、キャッシュを消費している場合も多いです。

日頃からキャッシュ削除を行い、それでも動作に違和感を感じたら、スマホの再起動をするようにしてください。

 

③ソフトウェアの更新

ソフトウェアの問題で、電源が落ちてしまうことがあります。

もしも、新しいソフトウェアのバージョンが出ているなら、バージョンをアップデートしてみてください。

ソフトウェアを更新したら、不具合が解決したということも多いです。 

 


【HTC J butterfly HTV31】ソフトウェアの確認方法


 

  1. 「設定」を開く
  2. 「バージョン情報」をタップする
  3. 「ソフトウェア アップデート」を選択する
  4. 「ダウンロード」→「今すぐインストール」か「後からインストール」のどちらかを選んで「OK」をタップする

 

ソフトウェアのアップデート更新があれば、早めに確認するようにしてみましょう。 

 

④microSDを交換

microSDカードを使っている人の場合は、microSDカードの接触不良や破損が原因ということもあります。

カメラを使っている時にスマホの電源が落ちる場合は、microSDカードが原因の可能性が高いでしょう。

そのような場合は、microSDカードを1度抜いてからスマホをいつも通りに使用してみてください。

電源が落ちなくなったら、microSDカードが原因と考えられます。その場合は、microSDカードを新しいものと交換して使うようにしましょう。

 

⑤適温な環境下で使用

室温が高い場所でスマホを使っていると、スマホが発熱を起こしやすいです。

スマホの発熱が原因で、バッテリーの膨張や電源落ちにつながる可能性が高くなります。

また、低温の場所でスマホを使用する場合も電源が落ちやすいです。

スマホを使用するときは、0~35℃くらいが理想的な室温になります。

スマホを使用する環境や、保管場所の温度管理にも注意してみてください。

 

電源落ちが直らない場合の直し方

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以上の方法を試しても、電源が落ちる症状が直らない場合はどうしたらよいのでしょうか?

 

本体の初期化

スマホ本体を初期化して、スマホの中にインストールしてあるアプリがない状態にしてみましょう。

新しくインストールしたアプリが原因となって、電源落ちを起こしている可能性が考えられます。

アプリが原因でスマホの電源が落ちている場合は、該当アプリを削除するか本体を初期化すれば電源落ちがなくなるかもしれません。

 


【HTC J butterfly HTV31】本体初期化の方法


 

  1. 「設定」を開く
  2. 「バックアップとリセット」をタップする
  3. 「電話をリセット」を選択する
  4. 「OK」をタップする

 

microSDカードに保存しているデータも、あわせて初期化したい場合は「SDカード内データを消去」にチェックを入れます。

本体初期化をすると、スマホのなかに入っているアプリやデータはすべて消えてしまうので、忘れずにバックアップをとっておきましょう

 

修理店で解消

スマホの初期化まで、さまざまな対処法を試してもスマホの電源落ちが直らない場合は、修理が必要です。

修理に出す前にスマホのデータバックアップをし忘れてしまっていたということはよくあることなのではないでしょうか。

当店スマホスピタル姫路キャスパ店では、データを消すことなく修理ができるので、データのバックアップをしていなくても問題ありません。

また、スマホスピタルならスマホの電源落ちをはじめ、多くの症状・故障でも修理が可能です!

いつでもお気軽にご相談ください。

 

まとめ

スマホの電源が突然落ちてしまったら、必要な時にスマホが使えなくなり、とても不便ですよね。

対処法を試しても、スマホの電源落ちが改善されなかったり症状が続いたりする場合は、早めの修理がおすすめです。 

 

チェック>>Android機種別修理メニュー(メニュー表にない機種・修理メニューも対応可能)

 

 

 

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