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iPhoneがフリーズした時に試すこと

[2019.08.04] スマホスピタル姫路

iPhoneがフリーズした!

そんな時に試して頂きたい対処法をご紹介します!

 

強制終了をする

ホームボタンも効かない・タッチも効かないなどの場合はまずはこちらを試しましょう。

機種によって方法は異なりますので、自分が使っている機種の方法で試してください。

 

【機種別強制終了の方法】

iPhone7以前

≪電源ボタン≫+≪ホームボタン≫を同時長押し

iPhone7

≪電源ボタン≫+≪ボリュームボタン(下)≫を同時長押し

iPhone8以降

≪ボリュームボタン(上)≫→≪ボリュームボタン(下)≫→≪電源ボタン長押し≫

※iPhone8以降場合は、同時押しはありません。

一つずつ順番にボタンを押していってください。電源ボタンだけ長押ししましょう。

 

どの機種もボタン長押し後、画面が暗くなります。

画面が暗くなった後もしばらく長押しを続けてください。

長押しを続けるとiPhone起動時のリンゴマークが現れます。

リンゴマークが現れたら、ボタンから指を離しましょう。

 

自分のiPhoneの機種が分からない

強制終了をするにしても機種が分からない…。

そのような場合は、電源ボタンの位置と背面のチェックをしてください。

強制終了時は、細かい機種の確認は必要ありません。

・iPhone7以前

・iPhone7

・iPhone8以降

この3点の確認を行いましょう。

 

【iPhone7以前の端末】

(iPhone5系・SEまで)

・電源ボタンが上側にある

・フォルムが角ばっている

 

(iPhone6系)

・電源ボタンが横側にある

・フォルムが丸い

・背面に横線が入っている(画像左)

IMG_1843

【iPhone7】

・電源ボタンが横側にある

・フォルムが丸い

・背面に線が無い(画像右)

※iPhone6とiPhone7はそっくりの見た目なので、なかなか判断しづらいです。

背面に線があるか無いかで判断しましょう。

 

【iPhone8以降】

・電源ボタンが横側にある

 

・背面がガラス素材

 

フリーズを繰り返す場合

強制終了後はフリーズがのに、しばらく使っているとまたフリーズする…。

そんな時は…

・開いているアプリを全て閉じる

・データの空き容量を増やす

 

こちらを試しましょう。

使用していないアプリを開きっぱなしにしていると、動作が重くなったりフリーズをする原因になります。

ゲーム・カメラ・メモ・ブラウザなど、使用していないのにマルチタスクに放置している場合はそれらを終了しましょう。

 

データの容量がパンパンになっている場合も、フリーズしてしまうことがあります。

不要なデータ・アプリなどがある場合は、削除を行いましょう。

 

 

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